聯(lián)系我們
Contact Us總經(jīng)理 ：陸文光 13906123780
銷售副總：查永強 13775013377
電話：0519-88908088
外貿(mào)部：0519-88901088 67892070
傳真：0519-88902649
網(wǎng)址：www.news.hypda.cn
郵箱：yutong@china-yutong.com
宇通公司派技術(shù)人員安裝。設(shè)備安裝完畢后，派具有豐富經(jīng)驗的工程技術(shù)人員到現(xiàn)場進行免費設(shè)備調(diào)試及技術(shù)服務(wù)，并負責對需方工程技術(shù)人員、維修人員及操作人員的現(xiàn)場培訓。
(2)、 培訓
免費提供需方在我公司或需方現(xiàn)場進行技術(shù)培訓。由需方確定培訓時間的長短。
(3)、維修
使用期間，設(shè)備發(fā)生故障，宇通干燥工程有限公司技術(shù)服務(wù)人員48小時內(nèi)到達現(xiàn)場維修。在質(zhì)保期內(nèi)，對設(shè)備出現(xiàn)的質(zhì)量問題負責處理解決，所發(fā)生的費用均由我公司負擔。無論質(zhì)保期內(nèi)還是質(zhì)保期外，維修人員在到達現(xiàn)場后，一般故障4小時內(nèi)解決，如需更換關(guān)鍵部件，我公司也本著先解決問題，再談價格的方式，以最快方式將新零部件送往貴公司替用，待舊品維修好之后再換回。
(4)、設(shè)備巡檢
可根據(jù)合同每年免費對設(shè)備巡檢1-2次，定期電詢設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，及時協(xié)助需方操作和維修人員解決設(shè)備運行常見的問題，為使用戶得到最為滿意的服務(wù)，限度地滿足用戶的要求，宇通干燥公司維修人員在對設(shè)備進行巡檢、維護后，必須向用戶提交《巡檢單》或《維修單》，由用戶填寫意見，根據(jù)用戶意見及時改進服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水準。
(5)、 軟件資料（含電子版）
提供需方的圖紙資料有：帶控制點的工藝流程圖、總平立面設(shè)備布置、電器原理圖等。
提供需方的文字資料有：設(shè)備的使用說明書、設(shè)備清單、設(shè)備材質(zhì)報告、外購通用件的使用說明書、合格證、等。
